Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng vj131

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vj131 thu thập thông tin cá nhân của Người chơi thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các danh mục thông tin vj131 có thể thu thập:

Thông tin do Người chơi cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin giấy tờ tùy thân: số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ (cho quy trình KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch.
• Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa và cài đặt tài khoản.

Thông tin được thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia và thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Nhật ký hoạt động: thời gian đăng nhập, lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, số tiền giao dịch.
• Dữ liệu phiên làm việc và hành vi tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 5).

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập được vj131 sử dụng vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây:

vj131 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của Người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía Người chơi.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vj131 xử lý thông tin cá nhân của Người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

1. Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để vj131 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà Người chơi đã đồng ý, bao gồm cung cấp dịch vụ trò chơi, xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số thông tin được xử lý nhằm tuân thủ yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về chống rửa tiền (AML), phòng chống tài trợ khủng bố (CTF) và báo cáo tài chính.
3. Lợi ích hợp pháp: vj131 xử lý một số dữ liệu hành vi và kỹ thuật dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của Người chơi.
4. Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing hay thông báo khuyến mãi cá nhân hóa, vj131 chỉ thực hiện sau khi có sự đồng ý rõ ràng của Người chơi và sẽ dừng ngay khi Người chơi rút lại đồng ý.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vj131 không bán, không cho thuê và không kinh doanh thông tin cá nhân của Người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp hoạt động cụ thể, vj131 có thể chia sẻ thông tin có kiểm soát với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất các yêu cầu nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật riêng.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, dịch vụ phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật vận hành hệ thống vj131. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan quản lý nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, vj131 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Các bên trong trường hợp sáp nhập hoặc tái cơ cấu: Nếu vj131 tham gia vào quá trình mua bán, sáp nhập hay tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin Người chơi có thể được chuyển giao cho bên nhận kế thừa với điều kiện bên đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

vj131 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà vj131 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt. Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách Người chơi sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, trò chơi nào phổ biến nhất — giúp vj131 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của Người chơi như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và cài đặt giao diện để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp vj131 hiểu hành vi người dùng ở mức tổng hợp, ẩn danh, phục vụ việc tối ưu hóa sản phẩm và chiến lược nội dung.

Người chơi có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng vj131. Khi truy cập vj131 lần đầu tiên, Người chơi sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vj131 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của Người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại chủ thể dữ liệu. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến tranh chấp pháp lý hoặc điều tra đang tiến hành, dữ liệu có thể được giữ lại lâu hơn cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

Quyền Của Người Dùng

Người chơi vj131 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, Người chơi có thể liên hệ với vj131 qua địa chỉ email hỗ trợ được ghi trong Điều 12:

• Quyền truy cập: Người chơi có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà vj131 đang lưu trữ về mình, kèm theo thông tin về mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp, Người chơi có quyền yêu cầu vj131 cập nhật và sửa chữa kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp được pháp luật cho phép, Người chơi có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Lưu ý: quyền này không áp dụng với dữ liệu mà vj131 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại (ví dụ: hồ sơ AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Người chơi có thể yêu cầu vj131 tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc trong quá trình giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Người chơi có quyền nhận lại dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc , có thể đọc được bằng máy tính (ví dụ: CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu có nhu cầu.
• Quyền phản đối: Người chơi có quyền phản đối việc vj131 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với các hoạt động marketing trực tiếp và phân tích hành vi cá nhân hóa.
• Quyền rút lại đồng ý: Bất kỳ lúc nào, Người chơi có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

vj131 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cấp cao nhất để bảo vệ toàn bộ giao dịch tài chính của Người chơi. Hệ thống thanh toán của vj131 được xây dựng theo tiêu chuẩn PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) với các lớp bảo vệ đa tầng:

• Mã hóa thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử và các dữ liệu thanh toán nhạy cảm được mã hóa và lưu trữ dưới dạng token — không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thô.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác thực bổ sung thông qua mã OTP gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
• Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống AI của vj131 liên tục giám sát và phát hiện các giao dịch có dấu hiệu bất thường, tự động cảnh báo và tạm khóa khi cần thiết.
• Giới hạn giao dịch: vj131 áp dụng hạn mức giao dịch hằng ngày và theo từng phiên để giảm thiểu rủi ro trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm.

Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình bằng cách không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và kích hoạt xác thực hai yếu tố. vj131 sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong quá trình vận hành hệ thống, một phần dữ liệu của Người chơi có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. vj131 đảm bảo rằng bất kỳ việc chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới nào đều đáp ứng các điều kiện sau:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu cá nhân được đánh giá là đầy đủ, hoặc vj131 phải áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung phù hợp.
• Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài phải ký kết điều khoản xử lý dữ liệu (Standard Contractual Clauses) đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• vj131 chỉ chuyển giao lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết, áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu trong mọi trường hợp chuyển giao xuyên biên giới.

Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

vj131 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nền tảng của chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Các biện pháp cụ thể vj131 triển khai bao gồm:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại thời điểm đăng ký tài khoản thông qua khai báo ngày tháng năm sinh.
• Quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận Người chơi đã đủ 18 tuổi.
• Đình chỉ và đóng ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Hoàn trả số dư thực tế và hủy toàn bộ giao dịch cược trong trường hợp phát hiện tài khoản người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản vj131, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của vj131.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

vj131 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, vj131 sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi Người chơi đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày có hiệu lực và số phiên bản tại đầu trang này để Người chơi dễ dàng nhận biết đây là phiên bản mới nhất.

Lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ vj131 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại vj131, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Bộ phận Bảo mật Dữ liệu vj131: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần, không phải liên kết)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu (Thứ Hai đến Thứ Bảy)
• Hỗ trợ trực tuyến: Tính năng live chat trên nền tảng vj131, hoạt động 24/7
• Ngôn ngữ tiếp nhận: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để vj131 có thể xử lý yêu cầu một cách chính xác và an toàn. Chúng tôi có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trong trường hợp cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi của chính Người chơi.